よくあるご質問

求車求貨サービスについて
Q.
求車求貨サービスはどのようなサービスですか？
A.
荷主様と運送会社様のご登録いただいた情報を元に、最適な求車求貨のマッチングを行い、
スムーズな運行業務を実現するためのサービスです。
Q.
サービスを利用したいのですが、どうしたら利用できますか？
A.
ご利用開始の手続きが必要ですので、トップページの「新規会員登録はこちら」から仮登録を行ってください。
Q.
サービスを使ってどんなことが出来ますか？
A.
荷主様は運んでほしい荷物情報の登録（求車情報登録）。
運送会社様は荷物を運びたいトラックの空き情報の登録（求貨情報）を行えます。
ご登録いただいた情報を元に最適なお取引をご提案させていただきます。
サービス利用ついて
Q.
ログインID、パスワードを忘れてしまいました。
A.
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からお問い合わせください。
ご登録いただいているメールアドレス宛にパスワード再設定メールをお送りいたします。
Q.
パスワード再設定メールが届きません。
A.
以下の原因が考えられます。
1.ご登録いただいたメールアドレスと異なるメールアドレスを入力している。
2.メールの受信設定で拒否されている。

メールアドレスと受信設定をご確認いただき、再度お問い合わせください。
再度お問い合わせいただいても解消されない場合は、大変お手数ですが最寄の店所までご連絡いただきますようお願いいたします。
Q.
ログイン後しばらく経つとログアウトしてしまいます。
A.
セキュリティ保護のため、一定時間以上画面を使用していない場合、ログイン情報を削除しています。
お手数ですが、再度ログインしなおしてください。